Qual o nome/tema do evento? NIP: Mediação de Conflitos em Planos de Saúde
Qual o objetivo do evento? O objetivo do evento é promover discussões entre todos os entes regulados e instituições atuantes na área sobre o histórico da NIP, suas questões operacionais, indicadores relacionados ao atendimento e possíveis melhorias, entre outras contribuições.
Quando acontecerá o evento? Nos dias 19 e 20 abril de 2023.
Onde será realizado o evento? O evento ocorrerá de forma presencial, no Hotel Prodigy Santos Dumont, no Rio de Janeiro.
O que é a NIP? Segundo a notícia veiculada pela ANS, a NIP é uma ferramenta criada pela ANS para agilizar a solução de problemas registrados pelos consumidores nos canais de atendimento da Agência. Por meio dessa mediação feita pela Agência, mais de 90% das reclamações têm sido resolvidas de maneira rápida e sem necessidade de abertura de processos administrativos ou judiciais.
Veja aqui a notícia no site da Agência para acessar o link das inscrições
Data da notícia:
30/03/2023